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CCI du Cantal

Ensemble pour vous faire grandir

MÉDIATION DE L’APPRENTISSAGE

Durée
H
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Imprimez

Un médiateur pour vous aider à gérer les relations difficiles concernant un contrat d’apprentissage

Objectif

  • Obtenir l’aide d’un professionnel pour communiquer en cas de conflits entre un apprenti et une entreprise.
  • Trouver rapidement une solution pour se reconcentrer sur ses activités.

Programme

Un médiateur pour gérer les processus de négociation.

  • Le médiateur analyse la situation et tente de comprendre pourquoi il y a volonté de rupture d’un contrat d’apprentissage. Il conseille sur les solutions à envisager mais ne prend aucune décision.
  • Dans une volonté de préserver le parcours de formation,le médiateur maintient une position neutre, indépendante et impartiale. 
  • Si la rupture est inévitable, le médiateur propose d’autres solutions à l’apprenti pour qu’il puisse poursuive son parcours de formation. Sa mission consiste également à préserver l’état d’esprit favorable à l’apprentissage chez l’employeur.

 

Qui peut faire appel à un médiateur ?

  • L’apprenti, ou son responsable légal, qui souhaite démissionner doit obligatoirement faire appel à un médiateur de l’apprentissage CCI.
  • L’entreprise qui souhaite régler un différend avec l’apprenti : problème de rémunération, de temps de travail, de conflit personnel…
  • Le CFA qui souhaite exclure l’apprenti ou une entreprise qui a un différend avec son apprenti. Le modérateur n’intervient pas sur les questions pédagogiques (programmes, diplômes, changement de formation).
  • Ne laissez pas la situation s’envenimer en cas de conflit entre un apprenti et une entreprise ou un apprenti et son CFA.

 

Vous repartez avec : 

  • L’expertise d’un modérateur qui facilitera les échanges entre les parties en organisant des entretiens et rencontres confidentiels entre chaque partie.

Condition d’accès

  • Aucun prérequis nécessaire.

Public concerné

  • Toute entreprise recrutant un apprenti.
  • Le CFA de l’apprenti.
  • L’apprenti ou son responsable légal si l’apprenti est mineur.

Atout

Possibilité d’éviter une rupture de contrat, dans un souci de sécurisation du parcours de formation.

Autres produits liés

  • Découvrez des solutions pour attirer les jeunes dans votre entreprise : Promouvoir les métiers de son entreprise auprès des jeunes scolaires et étudiants.
  • Profitez d’un accompagnement pour accueillir un stagiaire ou un alternant : Préparer son entreprise à l'accueil d'un stagiaire ou d'un alternant.

Méthode et moyens pédagogiques

MODALITES PRATIQUES

 

MODALITES DE MISE EN ŒUVRE

  • Des rencontres et entretiens confidentiels entre chaque partie sont organisés par le médiateur CCI.

Montant et modalités de prise en charge

Ce service est OFFERT par la CCI pour l’entreprise, le CFA et l’apprenti.

Référence :
SP_APP_003233_001
Contact :

Votre conseiller CCI.