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SE PREPARER AU CACES R389 CAT. 1B et 3B
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GÉRER LA RELATION CLIENT, OPTIMISER LE SUIVI ET AUGMENTER LA SATISFACTION INTRA
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RDC - BLOC B - MB1 : EXPLOITER LES DONNEES POUR DETECTER DES MARCHES POTENTIELS
RDC - BLOC C - MC3 : ASSURER LE LEADERSHIP DU PROJET EN UTILISANT LES OUTILS DU MANAGEMENT TRANSVERSAL
RET - BLOC A - Piloter et optimiser les services d’un établissement touristique dans une démarche qualité
RET - BLOC D - Assurer la gestion opérationnelle d’exploitation et prévoir les investissements d’un établissement touristique
RET - BLOC E - Modules complémentaires d'Anglais et d'Informatique
RET - MC1 - Développer et optimiser la commercialisation des offres d’un établissement touristique
RET - MC2 - Promouvoir un établissement touristique et ses offres en français et en anglais
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